升级才能生存--平安人寿菏泽中支召开全体内勤工作会议

4月23日上午9点至12点，平安人寿菏泽中支2022年4月内勤会议在培训中心六楼第一培训教室召开，此次会议通过平安知鸟平台同步直播。
 
此次会议由培训管理部张晨主持，会议首先对督导区战队经营和自3月份开始推动的督导区，中台及部分后援内勤挂靠外勤主管陪访及过程经营数据进行阶段性公示和表彰。然后对参加会议的全体人员进行了客户服务权益考试，并在现场对考试成绩进行了公示。
随后队伍发展部赵志冰经理对全体参会人员讲授了面谈技巧。
赵志冰经理用自己的经历，指出面谈就是要让外勤敞开心扉、达成共识。随后赵经理以处课经理的面谈为核心，详细讲授面谈需要的步骤和需要注意的方面。
 
消费者权益保护室卢亚超主任为大家讲授《客户服务权益》。卢亚超主任详细介绍了5+5标准服务，服务权益和线索查看三个方面的内容。参会人员学习可提升自己的专业技能，增加与外勤队伍的谈资。
 
会议最后，菏泽中支李亚荣总做《升级才能生存》的报告。勉励参会人员发挥内勤队伍的管理职能，做到尽心尽职尽责，做好身边的小事杂事，避免工作中的两个误区（用目标发挥行动，用结果代替评估），提升执行力，构建自己的核心竞争力，还要做到“会工作”。最后，亚荣总简单介绍了中支三年发展规划，要求内勤队伍做好升级，为自己能力提升也为公司发展共同努力！