菏泽中支：举办合规知识应知应会专项培训

菏泽中心支公司于4月8日在第一培训教室举办了合规知识应知应会专项培训，总经理室、各督导区经理、网点负责人、各中后台部门长、室主任、全辖合规兼岗列席参加会议。
本次培训分为五部分，首先由人事行政室邓然经理宣导了《平安人寿菏泽中支加强首问业务及明确分层级岗位职责管理办法》的各项制度要求，加强首问制度实施，进一步夯实各层合规主体责任，强调分层级岗位职责。
销售管理部卢西存老师对2021年二季度“职场净化行动”方案进行了宣导。
后援李英总现场宣读了总部杨董关于投诉治理工作的要求，“要求各机构一把手高度重视，亲自负责投诉治理工作，躬身入局，深入分析投诉发生原因，拿出切实可行、长短结合的举措，责任到人，时间和结果按月列明。
赵建坤总做出重要工作指导：1、每个岗位都有要承担的责任，是不可逃避的，在面对问题时，每个人都要做到尽职免责，坚决不犯“失职、失责、失察”的错误；
2、我们要学法、懂法、用法、守法，不犯“无知无畏”的错误，更不能犯“因噎废食”的错误，积极面对工作压力，体现工作价值，即使犯错，及时弥补，才是正确工作的方式；
3、对待合规工作、投诉工作要化被动为主动，主动去沟通、主动作为、主动解决根本矛盾，而不是被动的接受不作为。
在培训最后针对合规知识应知应会进行了试卷考试。