L先生是一位普通的公司员工,保险意识较强,于2014年10月开始在太平人寿投保,先后购买了多份重大疾病和住院医疗保险。
2021年4月,L先生感觉身体不适,前往菏泽市立医院进行检查。经过超声检查后,报告单显示其甲状腺右侧叶囊实性团块伴钙化。在医生的建议下,他住院接受手术,术中病理显示其罹患的是甲状腺癌。在住院过程中,L先生与太平人寿菏泽中支保险代理人取得联系,代理人得知消息后,立即前往医院看望L先生,并协助其拨打中国太平全国统一客服热线95589报案。
5月,L先生经过治疗后痊愈出院,在工作人员的协助下通过“太平保宝”秒赔系统提交理赔申请。根据客户所购买的险种,太平人寿共计赔付L先生509827元。收到理赔款项后,L先生对太平人寿菏泽中心支公司的高效服务给予了高度评价,并定做了锦旗于近日送至公司柜面。
太平人寿始终秉持“以客户为中心”的服务理念,致力打造让客户满意的服务体系。在日后的工作中,太平人寿菏泽中心支公司将持续优化服务流程,为客户提供方便快捷的保险服务。
2021年4月,L先生感觉身体不适,前往菏泽市立医院进行检查。经过超声检查后,报告单显示其甲状腺右侧叶囊实性团块伴钙化。在医生的建议下,他住院接受手术,术中病理显示其罹患的是甲状腺癌。在住院过程中,L先生与太平人寿菏泽中支保险代理人取得联系,代理人得知消息后,立即前往医院看望L先生,并协助其拨打中国太平全国统一客服热线95589报案。
5月,L先生经过治疗后痊愈出院,在工作人员的协助下通过“太平保宝”秒赔系统提交理赔申请。根据客户所购买的险种,太平人寿共计赔付L先生509827元。收到理赔款项后,L先生对太平人寿菏泽中心支公司的高效服务给予了高度评价,并定做了锦旗于近日送至公司柜面。
太平人寿始终秉持“以客户为中心”的服务理念,致力打造让客户满意的服务体系。在日后的工作中,太平人寿菏泽中心支公司将持续优化服务流程,为客户提供方便快捷的保险服务。