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20万重疾、20个小时,太平用速度诠释信誉

“客户收到信息了,很高兴,特意委托我向公司表示感谢,还说要给家人备足保障”,保险代理人黄经理说。
原来,客户H女士曾在2016年3月购买了一份“太平…

       “客户收到信息了,很高兴,特意委托我向公司表示感谢,还说要给家人备足保障”,保险代理人黄经理说。
      原来,客户H女士曾在2016年3月购买了一份“太平福佑金生终身寿险(分红型)”、“太平附加福佑金生重大疾病保险”(已停售),保额20万。2021年5月,H女士查体发现甲状腺结节,入院进行穿刺检查,检查结果显示“甲状腺乳头状癌”,随后便进行了甲状腺切除手术。H女士手术结束后第一时间联系上代理人,得知情况的黄经理一面安抚客户情绪,一面拨打公司客服电话进行报案。对黄经理来说,H女士是客户更是朋友,住院探望、协助办理出院、准备理赔资料、递交理赔申请,一件件温馨的细节打动着H女士,一个个理赔解答显示着太平人的专业高效。
      从递交理赔申请到理赔结案,20个小时让H女士感受到太平的速度和信誉,20万的理赔款让H女士在患病之时感到温暖。在体验极速的太平理赔服务后,她觉得保险并不是什么可有可无的产品,而是一个家庭的必备品,是一份及其重要的保障。
 
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