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平安人寿山东分公司绩优先锋 厚积薄发,逐梦当下——泰安 单传花

Ø 履历一览
单传花,泰安新泰一区高级营业部主任。从业近16年,共计为客户送去25922.6万元保障。钻石俱乐部成员、3星级保险顾问、健康服务大使。铂金钻、IDA、IQA国际…

 Ø 履历一览
单传花,泰安新泰一区高级营业部主任。从业近16年,共计为客户送去25922.6万元保障。钻石俱乐部成员、3星级保险顾问、健康服务大使。铂金钻、IDA、IQA国际荣誉获得者。
 
Ø 怀揣梦想  志在高飞
1996年,单传花顺利地由大学毕业,并且幸运地被分配到了大家都羡慕的单位上班。一张报纸,半杯茶——这样体面、稳定、清闲而又安逸的工作,或许是很多人所梦寐以求的。
但对于怀揣梦想、喜欢挑战的单传花来说,这样日复一日、按部就班的工作太过于乏味。相较于逐渐被毫无波澜的生活磨去棱角,被纷繁琐事掩去锋芒,她更想去寻找更加适合实现自身价值的工作。
一个偶然的机会,单传花接触到了保险行业。彼时,她仿佛能够透过当时国内市场的现状,看到这个行业朝气蓬勃的发展前景。深入了解之后,她愈发心潮澎湃、兴奋不已。最终通过认真的考察和对比,她发现中国平安拥有更加国际化的视野、更具竞争力的综合金融平台、更加专业的团队和更领先的科技。面对如此具有发展潜力的公司,单传花毅然从单位辞职,加入了平安。
Ø 愈挫愈勇  逆境突围
古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。
由于单传花和爱人都来自偏远的农村,居住的地方也是属于远离市中心的城乡结合部。没有丰富的人脉交际网,也没有长期活动往来的圈子,想要进行展业主要还是要靠陌生拜访。
然而,就在他们准备着手工作的时候,才体会到了“理想很美好,现实很残酷”的真实含义,以及隐藏在这句话字里行间的无奈与辛酸。作为一个信息相对闭塞的区域,当时居民的观念比较保守,保险意识淡薄,并不了解保险行业具体是做什么的、会为自身提供怎样的保障。有的一听说是推销保险的,就会把他们当成骗子轰出门外,更有甚者直接连门也不让进去。在开始的几个月,四处碰壁是再寻常不过的事情。而当家人们知道单传花放弃悠闲稳定的工作去做保险销售,也都“一边倒”地投反对票,劝她及早退出。
难道就这样放弃吗?
很快,单传花就在心里否定了这个“不争气”的念头。在数个辗转反侧、难以入眠的夜晚,她静下心来,不断总结自己失败的原因,重新分析市场、定位客户。
通过认真分析,单传花发现,一般的群众由于自己的阅历不足,眼界不够广阔,往往接受能力相对差一些,导致一时还无法理解保险的功能与效用。而对于经济条件较好、有丰富阅历和较高名望的人,一般更容易沟通并且接受保险,而他们也往往更具有未雨绸缪的先见和增加自身保障的需求。于是,她将拜访的客户调整为生意做得比较好的个体老板、有威望的村干部、有风险意识的医生等群体,通过不断地拜访这些准客户,很快便打开了市场。
Ø 专业服务,铸就品牌
“打铁还需自身硬”。在实际展业过程中,单传花发现,客户难以接受保险的主要原因,并不是公司品牌或者保险条款欠缺吸引力。只是从客户的角度来看,保险毕竟是无形的产品,再加上有些保险代理人不够专业,解释不到位,导致无法得到客户的信任与依赖,从而无法突破那一道心理防线。
同时,由于保险涉及到金融、法律、医学等各方面知识,要想有更大的市场,在原有的专业之外,还要拓宽自己的知识面,才能更好地为客户解疑答惑。于是,单传花努力地发挥“海绵”精神,利用一切空闲时间学习和研究保险知识,积极参加公司组织的各类培训,并且抓住机会向其他机构的领导和同事们请教。通过不懈努力,单传花不仅在专业知识和综合素质方面都得到了很大提升,而且还自修考取了理财规划师的证书。
水滴石穿显功力,厚积薄发正当时。每次在拜访客户之前,单传花都提前准备,全面考虑,根据客户实际需求设计多套方案。沟通时,尽量把枯燥难懂的保险条款变成生动浅显的语言,并通过一个个小案例加深客户的了解。拜访后,则要认真填写拜访日志,检点不足,提炼经验。凭借着“吾日三省吾身”的良好习惯,她总能在短时间内找准客户需求点、设计出最适合的保障计划,赢得客户的信任和赞赏。
单传花回忆说,在以往签过的几位大客户中,她印象最深刻的是一位知名企业的老总。当时,已经有三家保险公司的业务员都带着精心设计的方案到公司拜访过他。面对“前有先者,后有来人“的境况,她没有被竞争的压力击垮,而是运用自己多年积累的专业知识,从客户需求出发,对未来养老、医疗、教育和财富传承等都做了完善和周全的规划,并且通过与客户有效沟通,让他们认可了平安这个品牌,也对自己的专业性产生了极大的信任,最终心悦诚服地签下了四份大单。
有心人,天不负。入司16年来,单传花把全部的心血和精力全部投入到保险事业上来,一步步接近和实现着自己的梦想——不仅已经累计190个月达成钻石标准,而且还多次荣获泰安支公司“保费王”、高峰会会员、十大爱心天使等荣誉称号。2017年,她更是仅用5个月的时间就达成了铂金钻、IQA、IDA等国际荣誉,成为泰安支公司同时获得国际卓越品质奖、世界华人龙奖铜奖、全球百万圆桌大奖第一人!之后的2018年、2019年,她也同样提前达成了三项国际奖项的标准,实现了从卓越到顶尖的再次腾飞!
面对着这些“辉煌战绩”,单传花为自己的努力取得成果而感到欣慰的同时,也深深意识到自己肩负了更大的责任,拥有了更多前进的动力。
而这种责任感和动力,不仅来源于客户,也来源于自己带领的团队。
在单传花的眼里,保险是一份爱的事业——珍惜才会拥有,感恩才会长久。她常说:“客户给我一份信任,我就增加了一份责任,投保只是服务的开始,努力没有上限,服务没有终点”。
在做好个人业务的同时,单传花持续发展壮大自己的团队。自入司以来,她先后累计增员200多人。对每一个新人,她都耐心陪同,悉心培养,为其未来的发展方向提供指引,让新人一入司就能够学习到最专业的知识,感受到家一样的温暖。
 
如果你知道要去哪里,全世界都会为你让路。
即使这条通往未来和梦想的道路不是一片坦途,但我们在过程中所付出的努力与汗水,所收获的欢乐与成长,终将成为往后人生中最为闪亮的存在。
相信未来,相信竭尽全力的自己——
念念不忘,必有回响;不失梦想,不负厚望。
 
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