新华保险菏泽中支多措并举，开展新市民金融服务月主题活动

       2022年12月，新华保险菏泽中支多措并举，积极开展新市民金融服务宣传活动。
       一是加强新市民群体概念普及。中支及下辖机构聚焦所列的十类新市民重点人群，加强新市民群体概念宣传普及，在下辖机构柜面及公众阅读区摆放《新市民群体行业认定标准》，让广大消费者知晓“何为新市民”。此外，为提升金融服务质量，中支制作宣传活动“一图读懂”并下发《新市民群体认定标准》，帮助广大内外勤员工了解“新市民群体”概念。走进新新市民，了解新市民。
      二是大力营造宣传氛围。为确保宣传活动的顺利开展，中支成立了活动领导小组和执行小组。在领导小组的统筹领导下，结合此次宣传活动特点，制定详细的宣传方案，包括职责分工、宣传方式、宣传地点等事项。在下辖机构营业场所显眼位置悬挂条幅、门口LED屏幕滚动宣传标语和主题口号。
       三是完善配套设施，优化基础服务。在中支客服大厅服务窗口摆放“新市民服务窗口”公示牌。此外，为更好地让新市民了解到相关服务政策，下辖机构在客服大厅外显眼位置张贴新市民柜面服务标准、新市民理赔服务标准、新市民保全服务标准。推出“保险服务便利站”“智能服务科普站”“生活服务助力站”三类18项服务，以实际行动彰显新华服务温度。