新华保险作为“双世界500强”企业,踔厉奋发,勇毅前行,始终坚持以客户为中心理念,将保障客户信息安全放在第一要位,并持续优化客户体验。
2022年12月,在这新年即将来临之际,新华保险官方微信公众平台(官微)服务升级,竭力为客户提供更安全、更便捷、更顺畅的服务环境。
此次升级
以客户信息安全保障为根本
以提升客户体验为宗旨
通过技术研发、流程优化等
多项举措
将客户信息进行全面防护
并对操作流程进行优化
彻底实现
新华保险官微、官网
及掌上新华APP
互联互通
同一账号在三个平台登录畅通
为您提供
更贴心、更安全的服务
信息更安全
操作更便捷
升级之后的新华保险官微
在“我的服务”模块
办理相关服务时
与升级前有所不同
我们以查看“保单进度”为例
为您介绍相关流程
1账号注册
如果您未在新华保险官网、官微、掌上新华APP任一平台进行过注册,那么您根据此操作完成账号注册。
2登录
注册成功后(如果您有新华保险官网、官微、掌上新华APP任一平台账号,可直接登录),直接输入账号密码登录即可。
3
实名认证
注册成功后,完成登录,需进行实名认证时,操作如下:
4
保单关联
已完成客户信息认证,未进行关联保单时,操作如下:
5
忘记密码怎么办
如果忘记密码了,也不要担心,官微平台支持通过手机号及证件信息,进行身份验证后,重置密码。


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