孩子是上天赐给父母的宝贝,父母总想把好的东西送给孩子,保险也是选择之一。家住曹县的80后马女士,对于保险开始是排斥的,认为保险不靠谱。直到身边的朋友发生事故,看到业务经理积极服务、协助申请获赔,改变了马女士对保险的看法,对保险的功用也有了一定的了解。在业务经理的专业设计下,马女士为家人配置了全面的风险保障,在知晓保险的功用后,她又为出生的孩子投保一份《健康无忧青少年重大疾病保险(C款)》、附加《住院费用医疗保险(2007)》。
2022年10月,马女士发现孩子右眼下睑红肿,好像有肿物,带孩子去医院检查,医生建议住院治疗。马女士联系业务经理,业务经理获悉后及时上门慰问,让孩子安心住院治疗,并告知理赔所需材料。客户出院后业务经理上门指导客户通过官方微信申请理赔,理赔款当日到账。
本次住院花费虽然少,但马女士切实感受到了新华保险的高效理赔和温暖服务。马女士的这次理赔经历,也影响了周边的人,为业务经理转介绍了客户,周围的朋友也获得了保障。理赔对保险公司而言,是履行保险合同、兑现服务承诺、承担保险责任的具体体现,而对于客户而言不仅仅是理赔金的给付,更多的是有温度的理赔服务。新华保险秉承“快理赔优服务”的服务原则,积极为客户送去温暖,让客户少跑腿、少操心。
一份保险,一份保障。每一份保险合同都是保险公司对客户的承诺,看得见的服务,看不见的守护。新华保险坚持以客户为中心,不断强化理赔服务水平,致力于泽城百姓提供更加便捷、高效的保险保障。
2022年10月,马女士发现孩子右眼下睑红肿,好像有肿物,带孩子去医院检查,医生建议住院治疗。马女士联系业务经理,业务经理获悉后及时上门慰问,让孩子安心住院治疗,并告知理赔所需材料。客户出院后业务经理上门指导客户通过官方微信申请理赔,理赔款当日到账。
本次住院花费虽然少,但马女士切实感受到了新华保险的高效理赔和温暖服务。马女士的这次理赔经历,也影响了周边的人,为业务经理转介绍了客户,周围的朋友也获得了保障。理赔对保险公司而言,是履行保险合同、兑现服务承诺、承担保险责任的具体体现,而对于客户而言不仅仅是理赔金的给付,更多的是有温度的理赔服务。新华保险秉承“快理赔优服务”的服务原则,积极为客户送去温暖,让客户少跑腿、少操心。
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