信守承诺，理赔服务暖人心

    2021年04月16日的上午，客户刘女士特地将一面印有“诚信至金，理赔迅速”字样的锦旗送至富德生命人寿曹县支公司柜面，借此表达对富德生命人寿优质服务、诚信理赔的感谢！

    据悉，2020年1月12日，刘女士在富德生命人寿投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》等险种。

    2021年2月中旬，陈女士无意间触及右乳肿物，半月不见消减，到曹县公费医院检查发现乳腺结节，因病情较重，陈女士于2021年3月复查后到曹县人民医院住院治疗，经病理诊断为乳腺恶性肿瘤。续期工作人员得知出险情况后，立即协助客户报案、询问治疗进度并在客户出院后帮助客户收集理赔资料、提交理赔申请。经调查审核，于7个工作日将理赔款25.56万元汇至刘女士账户，并豁免后期的保费10.54万元。

    “疾病无情、富德有爱”，保险虽然不能改变生活，但可以预防将来的生活被改变。富德生命人寿始终遵循“以人为本”的核心价值观，用最优质的产品守护千家万户的幸福，菏泽中支每位员工都愿用自己的努力为每位客户送上最贴心的服务。