2020年8月17日,华夏保险客户曹女士家人将印有“真诚服务高效理赔 造福社会一言九鼎”的锦旗送到华夏保险鄄城支公司,借此表达对华夏保险理赔服务的感激之情。
2014年8月13日,曹女士经朋友介绍,为自己2岁的儿子购买华夏保险华夏红双喜两全保险、附加重大疾病保险(B款)保额20万元。2020年7月中旬,被保险人发现皮肤与常人不同,皮肤出现瘀血点,经县医院检查建议去上级医院治疗,后到天津中国医学科学院血液病医院确诊为急性淋巴细胞白血病。
接到曹女士报案后,华夏保险理赔工作人员第一时间联系客户,送去慰问的同时积极帮助客户收集理赔资料,并第一时间进行调查。经过公司理赔专员调查,总、分公司审核,于2020年8月14日将理赔款20万元汇入曹女士银行账户。曹女士非常感谢公司的理赔服务,因本人还在外地为孩子治疗,特意委托孩子外婆为华夏保险鄄城支公司送来一份锦旗与感恩。曹女士与家人表示:感谢华夏保险的理赔服务,在孩子治疗期间送来理赔款,解决了看病费用的后顾之忧,真是雪中送炭!
华夏保险菏泽中支秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,不惜赔、不拖赔,快速理赔,高效服务,提升客户理赔满意度,为更多的家庭送去保险关爱和保障。
2014年8月13日,曹女士经朋友介绍,为自己2岁的儿子购买华夏保险华夏红双喜两全保险、附加重大疾病保险(B款)保额20万元。2020年7月中旬,被保险人发现皮肤与常人不同,皮肤出现瘀血点,经县医院检查建议去上级医院治疗,后到天津中国医学科学院血液病医院确诊为急性淋巴细胞白血病。
接到曹女士报案后,华夏保险理赔工作人员第一时间联系客户,送去慰问的同时积极帮助客户收集理赔资料,并第一时间进行调查。经过公司理赔专员调查,总、分公司审核,于2020年8月14日将理赔款20万元汇入曹女士银行账户。曹女士非常感谢公司的理赔服务,因本人还在外地为孩子治疗,特意委托孩子外婆为华夏保险鄄城支公司送来一份锦旗与感恩。曹女士与家人表示:感谢华夏保险的理赔服务,在孩子治疗期间送来理赔款,解决了看病费用的后顾之忧,真是雪中送炭!
华夏保险菏泽中支秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,不惜赔、不拖赔,快速理赔,高效服务,提升客户理赔满意度,为更多的家庭送去保险关爱和保障。