太平人寿淄博中心支公司荣获淄博市保险行业协会消保工作先进单位

       近日，淄博市保险行业协会召开消保工作年度会议暨表彰大会，太平人寿淄博中心支公司荣获“2020年度消保工作先进单位”，公司消保咨诉岗张靖荣获“2020年度消保处置工作先进个人”。
       太平人寿淄博中心支公司始终深入贯彻落实山东银保监局和淄博银保监分局消保工作的各项要求，坚持“以客户为中心”的经营理念，扎实履行投诉化解的主体责任，持续提升基层消保工作人员服务水平和责任意识。同时，不断增强员工及代理人队伍的诚信合规理念，听取消费者的诉求和意见，积极解决消费者遇到的问题，切实维护保险消费者的合法权益。
       下一步，太平人寿淄博中心支公司将持续推动保险消费者权益保护工作，进一步改善服务质量，完善服务流程和服务体系，广泛开展消费者保护知识普及活动，不断提升消费者的满足感和获得感，努力构建健康和谐的金融消费体系。