为加强公众金融知识宣传教育,提升社会公众金融素养,根据监管文件要求,平安人寿菏泽中心支公司积极响应,于2021年9月全面开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。
一、高度重视,组织严密
为确保本次活动的有序开展,我公司第一时间成立了活动领导小组,全面领导部署金融知识普及月相关工作。
二、职场布置
平安人寿菏泽中支公司职场、网点醒目位置摆放宣传材料和物料,向公司员工、代理人及社会公众进行正向的金融知识普及和反洗钱、反非法集资风险提示。
在公司客服大厅放置反洗钱、防范非法集资等彩页及折页,便于客户及时了解相关内容,加强对于金融犯罪的辨识能力,增强自我保护意识,提升社会公众的金融防范意识。
公司客服大厅设置便民服务设备,配置便民服务箱,为客户提供老花镜、充电器等便民设施;设置爱心服务专柜,重点为特许客户或老年客户提供专属服务,并在服务时做好金融知识普及和反洗钱、反非法集资风险提示。
三、面向大众现场宣导
平安人寿菏泽中心支公司开展社区活动,现场向公众宣传金融知识,提高防范和应对非法金融活动的能力。公司客服人员主动向客户详细介绍宣传打击非法集资、反洗钱等金融知识,引导消费者合理选择金融产品和服务。
我公司将本次活动作为服务民生、联系群众、履行公益职责的重要方式,以金融知识普及月活动开展为契机,建立长效机制,继续严格落实金融知识普及义务,发挥金融机构的职责和作用,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足人民群众美好生活需要。
一、高度重视,组织严密
为确保本次活动的有序开展,我公司第一时间成立了活动领导小组,全面领导部署金融知识普及月相关工作。
二、职场布置
平安人寿菏泽中支公司职场、网点醒目位置摆放宣传材料和物料,向公司员工、代理人及社会公众进行正向的金融知识普及和反洗钱、反非法集资风险提示。
在公司客服大厅放置反洗钱、防范非法集资等彩页及折页,便于客户及时了解相关内容,加强对于金融犯罪的辨识能力,增强自我保护意识,提升社会公众的金融防范意识。
公司客服大厅设置便民服务设备,配置便民服务箱,为客户提供老花镜、充电器等便民设施;设置爱心服务专柜,重点为特许客户或老年客户提供专属服务,并在服务时做好金融知识普及和反洗钱、反非法集资风险提示。
三、面向大众现场宣导
平安人寿菏泽中心支公司开展社区活动,现场向公众宣传金融知识,提高防范和应对非法金融活动的能力。公司客服人员主动向客户详细介绍宣传打击非法集资、反洗钱等金融知识,引导消费者合理选择金融产品和服务。
我公司将本次活动作为服务民生、联系群众、履行公益职责的重要方式,以金融知识普及月活动开展为契机,建立长效机制,继续严格落实金融知识普及义务,发挥金融机构的职责和作用,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足人民群众美好生活需要。