时间回到2019年,在一次朋友聚会的闲聊中,王先生听到了有关健康保险的信息。说者无心,听者有意,王先生后来在太平人寿购买了一份健康保险。正是这个不经意的机会,为他赢得了守护一生的保障。
天有不测风云,2024年初王先生去北京出差时,胸部突然憋闷疼痛,并且越发严重,便立即去首都医科大学附属北京安贞医院检查。医生通过心脏造影看到其冠状动脉及其它血管堵塞严重,随即住院进行心脏支架植入手术。客户术后联系代理人,得知情况后,太平人寿菏泽中心支公司工作人员第一时间与客户联系,详细阐述了理赔所需资料,鼓励客户积极治疗,安心休养。待客户痊愈后到公司提交理赔资料,工作人员通过太平保宝秒赔服务受理案件,快速给付重大疾病保险金20万元,为客户缓解了经济压力。客户和家人对公司的快速理赔赞赏有加,太平人寿菏泽中心支公司再一次以实际行动赢得了客户信任与尊重。
客户的满意是对保险服务工作者最好的肯定,我们将不忘初心、砥砺前行。始终秉持“诚信、专业、高效、创新、服务、共赢”的理念,以客户为中心,为客户持续提供专业优秀的服务。
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