新华保险菏泽中支持续强化源头治理，保护客户权益

一是持续开展合规培训，深植合规理念。严格落实对外勤每人每年30小时合规培训要求，各业务渠道将合规培训融入到销售人员制式培训班，严格落实线上合规培训课程的学习测试，督导全体外勤人员参与培训并确保100%通过测试，从源头有效提升外勤人员合规意识，防范违规风险。
二是建立常态化合规培训体系，风控牵头组织开展面向外勤队伍月度不少于培训两期的合规培训。内容多围绕“负面清单”、法律法规知识、反洗钱、防范非法集资、案例警示教育等相关知识。通过常态化合规培训，持续推进监管重点文件、公司重要规章制度学习和落实，不断完善公司合规培训体系，增强遵纪守法和合规操作意识，从源头防范各类矛盾纠纷。
三是创新宣传培训形式，在持续开展合规培训的基础上，建立多媒体宣传体系。月度制作反洗钱专刊、合规专刊、案例警示专刊、监管处罚播报、合规小讲堂，群发内、外勤队伍。采用图文并茂、影音结合的形式，碎片化教育、渗透式提升内外勤人员从“意识合规”到“行为合规”的转变。