近日,李先生在老伴的陪伴下来到菏泽中支柜面申请理赔,因李先生爱人拄着双拐,工作人员以为出险人员是李先生的老伴,经过了解才得知是李先生出险理赔。李先生解释说:“老伴腿脚不好了,我这次生病一直陪在我身边,孩子都在外地上班没时间,我俩现在是谁都离不开谁,她的腿走路不方便我不放心她一个人在家,我现在生病了她也不放心我一个人出来,所以真是老来伴了!”。
工作人员迅速帮李先生整理好理赔资料,第一时间系统受理审批。李先生和工作人员热情交谈了一阵,还没走出公司门口,他就收到了公司5万多理赔款到账的通知。李先生和老伴既高兴又惊讶,都表示不敢相信理赔的速度那么快。李先生感慨道:以前不了解保险,为了支持亲戚工作买了一份,没想到真能用上。现在有老伴陪伴,太平还给我理赔那么多钱,心里高兴的很,相信我和老伴都会好起来的,一直幸福的生活下去”。
李先生积极的心态和阳光的笑容感染了周围的工作人员。菏泽中支也秉持初心,真情服务,守护每个家庭的幸福生活!
(撰稿:康艳芬,初审:翟海萌,校对:殷庆红)
工作人员迅速帮李先生整理好理赔资料,第一时间系统受理审批。李先生和工作人员热情交谈了一阵,还没走出公司门口,他就收到了公司5万多理赔款到账的通知。李先生和老伴既高兴又惊讶,都表示不敢相信理赔的速度那么快。李先生感慨道:以前不了解保险,为了支持亲戚工作买了一份,没想到真能用上。现在有老伴陪伴,太平还给我理赔那么多钱,心里高兴的很,相信我和老伴都会好起来的,一直幸福的生活下去”。
李先生积极的心态和阳光的笑容感染了周围的工作人员。菏泽中支也秉持初心,真情服务,守护每个家庭的幸福生活!
(撰稿:康艳芬,初审:翟海萌,校对:殷庆红)