近日,太平人寿曹县支公司快速完成了一起重大疾病理赔案件,以实际行动诠释了公司以客户为本的人性化服务理念。这位客户是一名18岁女生,她于2024年不幸被确诊为霍奇金淋巴瘤,高昂的治疗费用很快让这个家庭陷入困局。幸运的是,父母之前已经为她购买了重疾险和医疗险,有了保险兜底,这个家庭坚定了继续治疗的勇气。
在收到理赔申请后,我们即刻开启绿色通道,从立案到结案仅仅用了20小时。客户很快收到了30万的理赔款,他们对公司如此快速的理赔效率感到惊讶,对保险公司高效的业务能力赞不绝口。
这个案例突显了保险在面对重大健康风险时的关键作用。大家应该积极了解并选择合适的保险产品,为家庭成员的健康与未来提供稳固的保障。太平人寿菏泽中支始终坚持以客户为中心的服务理念,向每一位需要的客户提供专业高效的服务,传递保险的温情。(撰稿:康艳芬,初审:翟海萌,校对:殷庆红)
在收到理赔申请后,我们即刻开启绿色通道,从立案到结案仅仅用了20小时。客户很快收到了30万的理赔款,他们对公司如此快速的理赔效率感到惊讶,对保险公司高效的业务能力赞不绝口。
这个案例突显了保险在面对重大健康风险时的关键作用。大家应该积极了解并选择合适的保险产品,为家庭成员的健康与未来提供稳固的保障。太平人寿菏泽中支始终坚持以客户为中心的服务理念,向每一位需要的客户提供专业高效的服务,传递保险的温情。(撰稿:康艳芬,初审:翟海萌,校对:殷庆红)