深入开展行业内部交流携手打造保险发展新局面

2022年9月15日下午2：30，中国人寿菏泽运营部王爱敏总带领运营部各室主任一行六人前来我司做运营工作沟通交流，我司服务运营部李英总带领消保、续期、柜面、品控室负责人全程接待并参与交流。

此次同业交流从消保投诉处理思路、理赔时效提升、理赔重疾赔付比、柜面业务处理、续收继续率提升等多方面深入沟通交流，互相学习借鉴，取得了较好的效果。

本次同业交流会的举办，既是保险同业间如何更好贯彻监管政策的务实交流，也是一场面向未来、共谋发展的思想碰撞，是一次彼此促进、互学互鉴的有效实践。
下一步，我司服务运营部将秉承公司“专业 价值”的新价值理念，深入贯彻“以客户为中心”的消保服务理念，坚持服务前线、赋能前线、支援前线的思路，与广大同业公司一道，共同致力于保险市场健康发展，携手打造保险发展新局面。